你可以做一个可靠的假设,我之所以访问你的网上商店是因为我有想从你这买东西的打算。我所需要的就是你帮我找到我在寻找的东西,并且将我从A点(产品页)带到B点(结账页)。如果你给我指了条明路,我会愿意乖乖的把我的钱给你。因此我的购物之旅到底是容易的还是困难的都是由你来决定的。下面有一些想法是可以作为参考:
1、在结账的过程中别强迫我注册。如果我点了结账,这通常表示我做了一个要购买的决定。在我改变主意之前请别挡我的道儿,这样你就能尽快拿到我的钱了。别给我介绍不必要的注册步骤或者是其他会减慢我支付的无用信息。如果你想给我一个注册的选项,请在结账以后吧,这样相信我还是会考虑一下的。
2、记住,谷歌不是你的目标客户–我才是。别为了一味地取悦谷歌,把你的产品描述或者其他内容写得包含一大堆SEO关键词。当然你需要重视SEO,但是产品描述首先要以客户为先的。最终,你也许会在谷歌上得到一个很好的排名,但是顾客无法理解你网站上的内容,你所做的也是没有什么意义的。