老蛇的博客-163cs

在亚马逊网上购物的消费者，约有90% 会透过产品页面的Buy Box连结结帐，只有大约百分之十的买家才会寻求Buy Box以外的链接。对于没有Buy Box的亚马逊卖家来说，这损失可是不小。但是在亚马逊平台上，每个产品页面只有一个黄金购物车，谁能夺得黄金购物车，谁也就能得到最大的获利。那么卖家究竟如何才能获得Buy Box呢？

想要获得Buy Box，你需要有一个专业的卖家账号，可以进行商品交易。然后你还要成为特色卖家，特色卖家是需要在亚马逊平台上至少已经有2到6个月的销售率，还需要拥有比较高的卖家评级和送货评级，以及订单错误率要低于1%。

第一，BD是可以天天挂在上面的，每次一周时效，LD是6个小时时效，每周一次。
第二，一般BD是需要跟招商经理申请的，LD只要后台推荐了就可以参加。
第三，BD是免费的，LD一次150刀。

Amazon Exclusives（独家销售计划）项目是Amazon 推出的为销售独特并具有创新性产品的企业提供服务，帮助他们发展品牌，并迅速接触到客户。加入Amazon Exclusives项目的卖家有资格获得商品营销和品牌支持，提高创意产品的品牌认知度。

现在大家会发现Amazon把一些产品上标注了Amazon's Choice的标志，对此很有兴趣。有这个标志的，就是搜索这个关键字出来的这个产品。已经被亚马逊Echo的收录到语音购买的推荐里去了。

当你对Alexa说，我需要奶粉，他就会在你的历史订单中查看之前的购买记录。亚马逊会根据之前购买的记录挑出常用的品牌，如果客户想换一个品牌，可以直接说出名牌的名字，他会给出品牌的各类产品细节。否则就会直接给出Amazon’s choice的推荐。...

关于Amazon封号的几种原因及申诉成功几率：

新开户：

例行检查，要求提供身份证、地址账单，一般可以申诉成功；

没销售前被审核：没有涉及到大品牌侵权，一般可以申诉成功；

销售后被审核：一般这种情况涉及到产品侵权，如果涉及大品牌，申诉成功几率很小；

做Amazon最重要的就是做转化率，在同一个大类别或者子类别下哪个产品的页面转化率越高、销量上升越快，Amazon就会把推送流量配给谁，简单的观察指标就是BSR的稳定上升。因此 大部分卖家用刷单的方式提升自己的产品转化率。


然而 近期刷单的效果在直线下滑，这主要体现在：

刷单的账户存活期越来越短

刷单的采购成本正在大幅上升

刷单对产品评价的作用正在迅速消失

而最重要的是，刷单对于转化率的影响似乎已经越来越小

发了以上邮件后，对方多半不会回复，这样很好！你按照以下要求写一封回信：

1、很愿意配合Amazon的工作，同时你们非常看重知识产权，因为这是保护包括自己在内的每个卖家的权益；

2、收到邮件后你们做了以下工作：

（1）联系了邮件中的人，但是没有任何回复（最好能够提供你发的邮件截图）；

（2）你们要求对方提供相关专利的注册号，但是对方至今没有提供；

（3）你们发现对方是一个个人Email地址，无法查到对方任何公司信息；

（4）你们联系了自己在英国的律师，查看了Amazon的邮件和邮件中提到的产品；

 我们英国站有注册vat税号，但是德国和法国没有。现在已经在让工厂生产货了......那么问题来了！
问题1；如果法国，德国没有vat发货的话，是不是以后退税退不了啊？
问题2；一般退税的话，能退多少啊？
问题3；一般欧洲除开关税外，缴纳的消费税-退的税，也就是卖家实际缴纳多少啊，(比如比例占多少)
问题4；还有听说，欧洲纳税有个额度，假若限额是12万欧洲，我超过的12万欧的部分才纳消费税吗？还是有一分钱销售就要开始纳税。
问题5；一般退税需要什么材料？据说是要增值税发票。求确认！
问题6；以前没有VAT，出口用的货代的VAT税号，那么以后的消费税是要补交吗？
问题7；德国站VAT申请，法国站VAT申请各需要多长时间？（大概）

下面是回答，

客户发起A-to-Z后，七天后如果卖家不处理不申诉那么亚马逊会自动给买家退款，不仅扣分还影响ODR指标。但是一定要注意，如果卖家直接退款，也是扣分和影响ODR指标的。

所以根据经验，在这七天内比较合适的做法是：
   1. 先得体礼貌地联系客户跟他协商他撤销AZ（要明白，客户开了AZ就已经是在很不满意的状态，邮件一定要把握好）。当然结果是有的客户能理解并撤销，然后AZ的状态就是claim withdraw(邮件务必要跟进，如果协商好了七天内客户没来得及撤销要及时申诉), 这时候要根据邮件协商实现尽快实现自己的承诺。   对于不愿意撤销的客户，请看下一条。
   2. 不愿协商的客户就直接申诉，如果确实是自己有理自己没有错要一一列出证据提交等待判决（一般未收到的货胜诉率90%，商品质量问题的50%）。如果自己有错在先但不是很严重的话可以跟亚马逊求情协商先关闭AZ，然后承诺自己一定退款（亚马逊关闭claim closed 也不会影响ODR和扣分），亚马逊可能会同意。。。。。

之前有个文章，我分享过如何查询外观专利的一个文章：http://www.wubuyan.com/question/1009；但有个问题就是，我告诉大家在哪里可以查询，没有说明具体该如何查询，今天我简单说一下这个具体查询的方法：
进入美国专利局网站https://www.uspto.gov/patent；

在打开的网页中，选择Quick Search（快速检索）或Advanced Search（高级检索）；

进入页面后，选择Application Type为4（外观设计），然后配合其他信息进行检索。此处以专利名称中包含“electronic device”为例进行说明，如下：
快速检索：

产品是否有专利，这个问题在跨境行业中是每家公司，每个产品开发专员都非常忧心的一件事情。针对楼主所提的这个问题，我结合自己的经验给出你一些建议：
1.用产品关键词去谷歌专利搜索查询；
2.谷歌识图搜索辨别；
3.找到你所需要开发的产品，从供应商的价格和起定量去辨别这类产品是否有专利；
4.从市场容量和客户的角度去辨别产品是否有专利；
 
以上的几点是结合我自己的开发经验给出的一种规避产品是否侵权的方法；
下面是我平时因为工作需要收集整理的专利检索网站，同样也一次性分享给楼主，希望可以对楼主有所帮助：
1.Espacenet（https://worldwide.espacenet.com/）
欧洲专利局数据库提供90余个国家和组织的专利信息，英语、德语、法语界面。帮助你了解世界专利的最新情况，以及查询已有的专利信息
2.UspTo（http://www.wipo.int/portal/en/index.html）
是美国专利商标局建立的政府性官方网站，该网站向公众提供全方位的专利信息服务
3.FPO（http://www.freepatentsonline.com/）
是美国的一个功能强大的专利申请和查询网站，提供美国美国专利和专利申请、部分欧洲专利、日本专利和WIPO(世界知识产权组织)专利的查询与下载
4.Inpi（https://www.inpi.fr/fr）
法国专利局
5.Ificlaims（http://www.ificlaims.com/）
美国商业专利数据库
6.BiomedSearch（http://www.biomedsearch.com/）
免费专利信息搜索引擎是一个可以搜索专利信息的站点，快速，易用，可以通过关键词进行高级搜索
7.EPO（http://www.epo.org/）
欧洲专利公约组织的执行机构
8.Intellectual Ventures（http://www.intellectualventures.com/）
一家美国公司，中译名高智公司，是一家知识产权风险投资公司，同时也是世界最大的专利“聚合”公司
9.Soopat（http://www2.soopat.com/Home/IIndex）
一个专利数据搜索引擎
10.佰腾专利检索（http://so.baiten.cn/）
提供专利文献的检索服务，目前系统包含八国（中国、美国、日本、英国、法国、德国、瑞士、俄罗斯）二组织（欧洲专利局、PCT组织）；具备简单检索、高级检索、IPC检索、外观检索、二次检索、排除检索等多种检索方式
11.WIPO（http://www.wipo.int/portal/en/）
中文名（世界知识产权组织）是关于知识产权服务、政策、合作与信息的全球论坛。是一个自筹资金的联合国机构，到2014年4月为止，有187个成员国。世界知识产权组织是一个致力于促进使用和保护人类智力作品的国际组织。 总部设在瑞士日内瓦的世界知识产权组织，是联合国组织系统中的16个专门机构之一
 
以上11组专利机构的检索信息，是我平时整理的，分享给楼主。
另外我在加一组图文 WIPO 的演说方式，方便楼主学习运用

众所周知，外贸邮件中如果包含了敏感词，容易被邮件服务商退回或者塞入垃圾箱，而如果避开这些敏感词，就会提高送达率，本人收集了一些敏感词，
希望对大家有所帮助！

Commerce
As seen on， Buy， Buy direct
Buying judgments， Clearance， Order
Order status， Orders shipped by shopper

Personal
Dig up dirt on friends，  Meet singles，  Score with babes

Employment  
Additional Income， Be your own bo

1．Drybar

每天都会有无数邮件向用户推荐数不清的新产品，Drybar就是其中一封。但它明显抛弃了以往商家贪婪的做法：永远希望在一封邮件中塞满更多的信息，反之它的邮件做了信息减法，一个产品的大图片、几句话的文案，让人在几秒钟就能完全消化这些信息。如果你也经常会推出新产品推广邮件，不妨借鉴Drybar的方法吧！当推广一个新产品，你要记住：第一步，首先是让别人尽量认知你产品，而不是一开始就希望它们成为你的购买者或客户，千万别太贪心了！

大咖们的署名推荐

Deals：deals就是折扣网站，上面每天有大量的折扣产品，很明显用户去折扣网上逛都是奔着购买打折产品去的，相比社交媒体和红人博客和论坛营销，通过deals网站引流到独立站和亚马逊listing的转化率无疑是最高的。
 
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