日本国民品牌 UNIQLO 看好两岸
首度在台设店的日本平价服饰UNIQLO，昨开店前就有超过2500人排队，创下UNIQLO在全球开店纪录，销售情况比上海还好，台湾年轻消费者对这个品牌的爱好，让社长柳井正等高层主管意外及欣喜，柳井正说，他很重视UNIQLO台湾一号店的开幕，因为他看到两岸经济协议（ECFA）签订后的未来蓝图，也让他更加重视台湾这块市场。
柳井正说，国家与国家的经济整合，势必有利于经济发展，加上日本少子化与高龄化问题日益严重，未来势必要加速亚洲的展店计划，尤其是中国大陆，而台湾更是不可以忽略的市场。
UNIQLO柳井正预估台湾营收会比全球其它地区高
柳井正在开店前就认为，台湾营收应会比全球其它地区高，因为他从台北街头观察到国人较少穿西装，年轻人的穿著偏好走休闲运动风格，而这也正是UNIQLO看好台湾发展潜力的原因。
柳井正出身于「服装世家」，父亲柳井等于1949年开了一家男装店「小郡商事」，以销售西装为主。柳井正后来继承父业，并打破旧有的经营模式，在进入小郡商事第12年后，开了第一家UNIQLO，从此在他的努力经营之下，不仅让UNIQLO 成为日本休闲服饰的代名词，随着UNIQLO海外版图不断扩张，更让他从小服饰店老板跃升成为UNIQLO创办人，2009年日本第一大富豪。因此更炒作这个品牌的国际知名度。
柳井正从小在服饰行业，他能一眼测出一个人穿哪一个尺寸的衣服，以及腰身多少，柳井正曾于2003年出版《一胜九败》一书，谈到「重点在于尝试，错了也没关系，错九次，就有九次经验」的「一胜九败」哲学，近十多年日本经济走弱，平价成衣社长的成功过程在日本是一个异数，但也冲击日本社会，鼓励日本人不要太悲观，只要努力不怕失败，都有机会出头。
UNIQLO网路营销（社交媒体营销）手法大公开：
善用视频网路，大打视频营销、病毒式营销
2006年8月开设「UNIQLO MIX」网站，让国内外模特儿穿着「UNIQLO」所搭配的服装跳舞，打破传统以静态图片呈现的方式。同年12月继续以「音乐和舞蹈传达，不以语言传达」的概念，制作Contents 同时配信到「YouTube」和「UNIQLO MIX」网站上。不仅成本效益高，世界各地都能接受到相同的讯息。同年的8-12月在Yahoo!Japan同时也刊登广告，虽然效果不错，点阅率大大提升，不过花了数千万日币。还是本身要有不用太花成本的Web营销方式。
「UNIQLO」亦注意到部落格(Blog)市场，2007年6月开设提供「Blog Parts」的「UNIQLOCK」网站。不仅成本比电视和入口网站的CM费用低，张贴「UNIQLO」的「Blog Parts」的部落格越多，相乘效益越大。除了「舞蹈」和「音乐」还加上「数字时钟」的功能，提升张贴的意欲。
创新年轻的网站设计，巧妙吸引年轻人的注意与喜好：http://www.uniqlo.jp/uniqlock/
從世界地圖看到「Blog Parts」
同年7月又在「UNIQLOCK」网站增加「WORLD.UNIQLOCK」的功能，可以从世界地图看到「Blog Parts」张贴状况。目前有88个国家，42906个User张贴56148个UNIQLOCKS，点阅率达195349426共214的国家。
从当期(2007/8)的网络销售额来看，史上最高约125亿日币(前年同期比119%)，可以看出投入的效果。同年7月进行整合，网络购物和营销网站合并成1个网站，10月又增加「UNIQLO JUMP」，记载世界5个国家27个城市696的职员所提供的信息，以及「UNIQLO TODAY」，从世界各地的部落格自动收集有关「UNIQLO」的信息。
利用 Facebook 和 Twitter 的 UNIQLO 排队营销术
进入到UNIQLO的官网，就可以直接看到「刚珠游戏活动」的吸引：
巧妙的把FAcebook社群媒体的游戏结合行销手法
点进去后，可以看到一步接著一步的引导，简单的把你带到Facebook，并让你不由自主的把UNIQLO推荐给自己的朋友：
开始游戏时就掉入了行销人员的陷阱
聪明的把自己的行销活动（网站）巧妙的跟Facebook的开放连结API结合在一起，便利、贴心很重要喔！！
在脸书 Facebook 同意之后：
在脸书 Facebook 同意之后，更多的网友回到官方活动首页
整个活动的重头戏，其实就是针对 UNIQLO 在台湾阪急百货开幕，这个活动当然在媒体上也做了不少宣传，除了成功的发布新闻之外，其实主要也在UNIQLO在网络所推的热门「弹珠游戏」活动，整建事情就充满了创新、有趣，并具备了新闻的要素。然后，我最钦佩的是，原来中国人最讨厌的排队，竟然可以被炒作、利用。而且，还让网民们直接在网络上排队（真是够了，「宅」世代真是让人吃大惊啊），这个活动不到一天就已经有超过20万个人来排队，人气之高让人不觉得夸张也不行。
这个活动是早上开始的单单到下午就已经排到了4万多号去了。而这个活动最主要、最热门的的奖品就是招待日本旅游（天啊，台湾人是没有去过日本喔，连这样都能疯，真的疯了）、和 UNIQLO 的外套和T恤，看起来很不错的奖品，又不用实体去站在那排队，谁会不去排呢？
除了奖品吸引人之外，排队方式很简单也是一个很重要的诱因，只要有 Facebook 或是 Twitter 就可以来参加排队，当然现在台湾 Twitter 使用者还不多，但是开放排队当天，就看到 Twittter 上满满都是 UNIQLO 的排队推，让人也不知觉马上就跟上。
更不用说现在台湾人人都有 Facebook 账号，相信大家在自己的 Facebook 页面都有看到不少 UNIQLO 的排队讯息，这也可以说是在台湾利用微网志营销最好的案例之一，也一定会被不少人拿来当营销的课程内容。
为什么会有这么多人排队？
第一个当然是奖品看起来很不错，只要分享一下 UNIQLO 排队的讯息就有机会抽日本旅游，当然很乐意，对排队的人说完全没有坏处，更不用说对于 UNIQLO 的粉丝，还恨不得多贴几次呢。
再来就是利用 Facebook 和 Twitter这种公开的方式宣传，不像过去填 Email，报名完之后，其它人也不知道这个活动。利用这种小众分享的病毒营销，对于排队的人来说，也不用费力去告诉朋友，反正大家看到我的涂鸦墙或是推就会知道这个活动，可以说是完全自动化的传播出去。
基于这样的群聚效应，其实就是社群媒体才能产生的效果，这也是为什么社交媒体营销将成为市场最重要的营销工具。
虽然 UNIQLO 这个品牌，不过就是日本的国民品牌，但是UNIQLO 本身的产品理念，在台湾多少都有一定的影响力，我个人认为若不是「社交媒体营销」产生的效益，光光这个品牌的拉力，事实上做不到这样的效果。
当然，许多人认为整件活动的成功都是 UNIQLO的关系，我认为，这当中也包含了在这整个社群媒体营销的过程中，也夹杂了众人对于统一阪急百货开幕的关注，所以整件事情的成功，可以说是相得益彰，不管怎么说，我们都还是非常的佩服 UNIQLO 在这件事情上所创造的亮点、跟效益，也让我们大家学到「社交媒体营销」宝贵的一课。
基于上述种种，我们不免在想，是 Facebook 造就了 UNIQLO ，还是 UNIQLO 造就了 Facebook。（SMO社区媒体营销）