研究显示，超过75%的用户因对邮件标题没兴趣而拒绝打开邮件，在EDM营销中打开率很大程度取决于邮件标题的创建。在广告邮件 满天飞的时代，促销、折扣、优惠的标题已经不足以挑起用户打开邮件的兴趣。亿业科技市场咨询顾问小鱼儿认为，要想写好邮件标题，并不是简单的拼文案、拼创意，最重要的是要学会抓住用户的心理。
一个好标题至少应具备以下五个要素：curiosity(好奇心)、urgency(紧迫性)、relevancy(相关性)、value(价值性)、 emotion(情感性)。相关性或价值性是构成一个好标题的必备元素。以下是我们与大家分享的几种EDM营销标题的写法：
1.新闻式标题
使用新闻式标题，往往是品牌或者企业提供最新活动信息，例如有新产品和服务发布，企业最近动态事件等等告诉我们他们那边发 生什么，来吸引用户的关注。
例如：雅诗兰黛——“最新消息，雅诗兰黛石榴水限量版加大装抢先订购”
EBAY——“EBAY新一轮品牌旗舰特卖会开始，现在进入售罄倒计时”
这类标题的特征：提供有关商品或服务的新的信息，常用词语：多为形容词、副词，最新消息、即将推出、现在、突然、正在、最 先……基本上以陈述的语气编辑就可以了。
2.承诺式标题
很多用户对网上购物，还不多不少缺乏点安全感。所以一旦使用这类标题所承诺的必须要做到，不然只会得不偿失。这类标题对于品牌大型的企业比较有效，因为他们平日的营销通常只是宣传企业形象，难得直白地和用户承诺某种优惠，所以信任感会更加强。
例如：招商银行——“舌尖上的中秋，smartshop食品汇最低五折起，招行电话支付中秋特惠”
最直接的承诺就是给用户利益，包括物质上和精神上的，所以常常是用于促销性质的邮件。常用词语：定能、减价、优惠、甩卖、 附赠、派送、免费、花费最少、方便、成功、满意、舒服。
3.问题式标题
用一种反问或者疑问的语气，引起用户的好奇心，这就是问题式标题。在一些服务类，资讯类的邮件经常会使用到。
例如：优米网——“任志强：什么样的年轻人容易被赏识?”
创业邦——“您的企业如何在网络时代淘金?”
问题的设计当然也要围绕用户去思考，善于捕捉热点、焦点问题，切记不能主观臆造问题，避免强迫感，避免问题过长。
4.劝导式标题
美国当代怪才营销大师seth godin说过，现在做营销，仅仅满足市场需求是不够的，因为太多商家可以做到，你还是在竞争的红海中，我们更需要的是创造需求，让消费者意识到自己未来的需要。所以劝导的方式是属于最基本的一种方法。
例如：“乐峰网——严冬降临，是时候好好爱惜自己。”
劝导式标题特征：建议、劝解、叮嘱受众务。常用词语：请、千万别、让、使、希望、应该、最好、来吧、是选择……是最好的方法。写作要求：注意语气，切忌太夸张。
5.诱惑式标题
现实中大多数人的身材都是普通的，为什么要专门还要找模特来拍衣服照片?因为我们都是喜欢想象，喜欢将自己代入到某种场景中。所以邮件标题要让用户看了邮件后给受众带来的快乐、美感、激动等体验等来直接诱使其打开邮件。
例如：香奈儿——“演绎炫彩秋妆，你就是封面名模。”
欧莱雅——“美白肌肤你值得拥有”
常用词语：你就是……，你就会……，……会让你……。创建这类标题的时候，要假定自己就是邮件接受者，看自己需要什么。符合实际，避免过度夸张。
6.悬念式标题
我这里将它和问题式标题区分开来。问题式标题主要以一种疑问的方式表达;而悬念式标题用陈述的语气，抓住受众寻根究底的心理特点，引起关注。所以在文案方面要求更高。
例如：杰克琼斯——“这次跟女人没有关系。”
走秀网——“原来明星都用这些。”
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