很多卖家在后台做付费广告总是收到亚马逊的如下提醒:
大意是:亚马逊无法从卖家信用卡中扣取广告的费用,广告将不会在平台上展示。
碰到这个问题后,我们可以从三步着手检查解决问题。
第一步:如果您的信用卡可以支付亚马逊平台费用,这是您首次在亚马逊后台使用付费广告业务,您可以在后台尝试重新添加一下信用卡;
第二步:如果您之前使用过付费广告业务,并且亚马逊也都能成功扣取广告费用,您是突然收到亚马逊的这个扣取费用失败的提醒。那么您应该先检查信用卡的额度
是否已满,还有扣取额度亚马逊仍然无法扣取费用,您就继续检查下信用卡里是否有足够扣取广告费用的现金,您可以往信用卡充值现金;
第三步:如果信用卡一切正常,联系银行也无法获得拒绝扣取费用的原因,里面也有充足的现金余额,亚马逊仍旧无法成功扣取费用,您可以在后台进行如下操作:
点击Reports - 进入Payments页面 - 找到History Advertising Invoices - 点击Retry now.
这个方法很管用。
您也可以第一时间联系卖家支持获得帮助
希望卖家们都能对症下药,顺利解决付费广告扣费失败的问题。