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关于EDM操作的一些思路

最新AMZHelper部分会员给我传来捷报,说EDM效果很不错,并把他们的心得告诉我,我这里整理了一下,分享给会员们,愿你们能够真正的利用好手上的这一把利器,尽快通过这个手法快速 实现赢利。别让悲观的情绪迷住了你的眼。

1.邮件发送及到达率的问题:AMZHelper平台,结接了国外的EDM平台,并把发邮件的域名做了白名单,总共做了5个域名的白名单,每个月用一个,并在第二个月换成下一个域名群发的时候我们第一个域名将进入养护期(让其在未来几个月内,邮件发送成功率及打开率及进入垃圾箱的机率,都进行调整---别问怎么操作,我们是技术猿有的是办法)。等养护好了,进入下一轮的使用。而刚做好白名单,因为域名干净,身份清白,所以到达率是相当高的。
很多会员说:为什么我测试发给我自己的邮箱都会进入垃圾箱? 这个问题我只能说,你邮件内容可能存在问题,或者一些偶然的原因,因为EDM群发肯定存在一些邮件进入垃圾箱,这个是不可避免的。但大部份邮件还是能够到达对方的邮箱的。而且我们的总后台,都会监控被弹回的数据,目前 这个比例不超过1/100。很多鲜活的数据足以说明问题。(如下图:)



2、如何让邮件尽量被客户打开:举个例子---在你开着QQ的情况下,如果有邮件到达,是否直接给你弹出来? 答案是肯定的。那么,我们了解到,很多鬼佬他们也是有装outlook客户端的。那么,当然电脑是打开的状态,如果有邮件到达,outlook他们是会第一时间通知的。根据我们试验的数据,对方时间早上9点左右发送邮件,效果是最好的,打开率及成交率都是最高的。---这也是为什么我们后台加了一个世界时间的功能。(后台首页)


3、关于EDM转化率的问题,得从几方面去讲了。

怎么让其点进来,看你标题的吸引力,因为面地的是精准的用户,所以标题在不像垃圾邮件的标题的情况下,尽量友好一些。能知道其名字或昵称带上名字或昵称,可以提高友好度。

下面是关于内容的

第一、用户的精准。

其实和一些会员的私下交流中也一再说明,你所要抓的用户,并不都是卖过你对手的产品的这些用户,因为有一些东西人家刚买过,肯定不需要在短时间内重新再买,比如:炒锅,拖把,手机,电脑等,有一些东西一个就好,多了反而占用房子的空间对吧。这里说的精准用户,指的是你得去定位一个特定的人群。比如:你是卖奶瓶的。那么你定位的人群应该是宝妈,而不是去定位刚刚买过奶瓶的人。那么你可以这么思考:宝宝在网上要买的东西有哪些,比如:围兜,尿片,奶粉,婴儿玩具,等等这类的对像。好了 如果这样子定位了,那么,你只要去找这类产品的asin然后再去抓这部份的review下面的邮箱。 那么就可以大大的增加成功的机率。  再举个例子:比如你是卖无线鼠标的,那么你得去找拥有电脑的人,那么这部份用户就在:电脑,电脑包,键盘膜,电脑屏膜 等用户 这类的用 户才是你的精准用户,而刚买过、鼠标的用户,我觉的这部分人转化是非常低的。


第二、价格策略,这个主要看你发EDM的目的是什么:

亏本刷测评:那你就低价做测评,精选优质的reviewer为你做测评。比如:Top Reviewer

不亏本刷销量(或者清库存):那就成本价的code进行营销。但尽量找到精准需求的用户。

纯EDM营销:提高客单价,再打点折进行销售。商场打折促销策略。


第三、营销邮件的内容:

内容要真实诚肯,并让人家真的认为你降价了,不能像中国某宝一样:老板娘跟人跑了,老板无心经营,员工偷偷降价。。。云云。至少能给一个让自己信服的理由。比如:清库存,比如诚邀测评,再比如店庆十周年等。


一封邮件多放一些产品链接:虽然我们平台自动调用的时候只能放一个链接,但是邮件模板里面的链接你可以放很多个啊,那么你就新建一个模板,把几个产品地址一起写到你的邮件中。然后在亚马逊后台设置一个对于此产品通用的优惠码,那么取码的进候,取码链接的模板也改成你多个产品的地址,然后优惠码只有一个,通用的。如果不亏本,不妨直接使用百分比的折扣券。可能用户还会同时购买几个,如果亏本 还是用减免,这里就不多做解释了。


可用第三方的语气进行推荐:因为你发出去的邮箱地址是xxx@amzhelper.com发送的,你可以把自己的这封邮件当成是amzhelper这个第三方平台发送的。可以这么说:你好,我们发现你最近正在关注关于某个品类的产品,现在我们将把我们平台上面一些优质的产品推荐给你,然后前面添加的全是你自己的产品,然后再加一个链接,如果想看更多的产品请关注链接:http://amzhelper.com/superdeals.php  这样子就更官方了。也可以最大限度的避免你的店被投诉。


好拉,从邮件开始发送,到用户点击取码,剩下的就不是我们所能控制的了,有一些会员反应,100码都被取走了,怎么没人购买呢?

因为目前我们平台的EDM还没实现能够看到回复的问题(技术已经着手在测试了)。所以有时候用户放映的问题无法得到及时的反馈。

我们当初有一段时间,也是送出去一大批的优惠码,但是就是不见交易,后来客户回复说优惠码不能用。后来我们自己找了个帐号偿试着购买,才发现 一批优惠码不能用。大家可以找一下是否是这个问题。因为用户领码 不可能一个都不成交。想过去肯定是哪里出问题了。 我们还担心用户收不到码,所以取码链接本身就有优惠码及链地址。同时还发送一封邮件给用户。双重保险。


AMZHelper平台还为EDM做了一层保险,细心的用户就会发现,我们发邀请码的时候,会加上一句话:如果以后不想再接收本平台邀请邮件,可以点击取销订阅,我们将不会主动再给你发送邮件。(差不多这个意思)  半个月来,AMZHelper平台发送的邮件近200W封,但是收到退订的目前为止只有1300多条记录。

这些退订的邮箱我们将进入黑名单,会员在导入邮箱的时候,平台将自动过滤掉这部份的邮箱。这样子可以最大限度的过滤一些不良用户的举报行为。大大的保障我们会员的利益及帐号安全。


老蛇原创,上面的图片素材已最大化的模糊处理,如果还是侵犯到了会员的隐私权,请第一时间联系老蛇。我将把某些图片删掉。