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目前大家亚马逊索评如何操作

  1. 群发邮件索要feedback和review,并且邮件中带索要feedback和review的链接
    2. 客户日常message沟通过程中有敏感性字眼,比如feedback, review等关键字,让他们留评或者改评,或者移评。
    3. 被客户举报(客户嫌你烦,1封发不够,还发第二封,乃至第三封,本人不幸是发三封的,明确被举报)
    措施很简单了。
    1. 群发邮件中,把feedback, review, 链接,字眼,统统去掉,只留下了客户关怀的内容
    2. messages中就暂时别提留review,feedback等内容,特别是让客户先买,然后paypal和GC给款也先别搞
    3. 群发邮件减到2封,1封派送后,另1封送达3天后,内容同上。

==正确的思路=============================

索评未动,马屁先行——亲爱的买家朋友,首先非常感谢你选择亚马逊这个优质的在线购物平台,同时也很感谢你对我们品牌的信任和支持,得到客户的肯定是每一个卖家的荣誉。

以退为进——我们希望对于你来说这是一次愉快的购物体验,如果你对产品有任何疑问都可以随时跟我们沟通,我们有专业的售后服务团队为你****的支持。当然,如果你对产品有什么建议,也请你毫不犹豫的告诉我们,我们会详细记录和研究每个买家给我们提供的建议,这无疑能帮助我们更好的改进产品和服务。

抛砖引玉——如果你愿意的话,可以把你的购物体验或者产品的使用体验在产品页面上分享出来,你的建议会被更多的美国买家朋友们看到,同时能给他们提供一个客观的参考意见,这无疑是意见很棒的事情。

哎!索评真他娘的心累,发100封邮件能要到一个review不?刷!刷!刷!