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shein经营概览报表使用指引

1. 经营概览报表可以用来做什么?

  • 查看昨日重点经营指标及指标近期趋势

  • 查看近期成长目标达成情况或近期绩效目标达成情况

  • 查看当前店内热销商品排行情况

2. 经营概览报表查看路径

  • 商家后台-【数据中心】-【经营概览】

1.站点:可选择按照单个站点或者选择全部站点进行数据查看,默认全站“shein-all"

2. 数据更新时间:可查看当前页面最新更新时间,点击可查看更新时间所依据的时区

3. 帮助中心:可点击查看页面使用功能指引以及指标解释

 

3. 经营概览报表①——关键指标

1. 统计时间:该模块指标数据统计时间范围

2. 昨日经营指标:按自然日展示昨日经营指标结果

3. 较近7日日均变化,指昨日指标结果与指标近7日日均相比增幅。较近7日日均变化=(昨日指标-近7日日均)/近7日日均

4. 勾选指标,可看指标近7天趋势表现

5. 趋势图,基于勾选指标,提供指标曲线图,可查看近7天每天指标数值

6. 最多可勾选4个指标对比趋势变化,这里会展示已勾选个数

7. 重置按钮,所有指标要重新选择时,可点击该按钮一键重置

8. 展示所有指标,可查看更多指标对象

模块指标解释:

  • 销量:支付过的订单销量,包含已取消、已退款等状态的订单,不包含红人、付费会员订单

  • 在售SKC数:在商城为在售状态的SKC数,在售指的该SKC在任何一个站点在售即为在售

  • SKC动销率:产生销量的SKC数 / 在售SKC数

  • 客单退货件数:客户申请退货的件数

  • 采购单数:下单时间在统计时间范围内的采购单数。包含急采单和备货单的采购订单数,包含已取消状态的采购订单

  • 店铺访客数指数:根据访问过店铺首页或商品列表页或商品详情页的访客数转化而成,指数越高,表示店铺访客越多。单个客户访问多次,算1个客户

  • 支付订单数:支付过的订单数,包含已取消、已退款等状态的订单,不包含红人、付费会员订单

  • 支付转化率指数:根据支付转化率转化而成,指数越高,支付转化率越高。支付转化率 = 支付人数 / 店铺访客数

  • 近7天日均变化:(昨日数值-近7天日均数值)/ 近7天日数值,数值对应具体指标统计数值

 

3. 经营概览报表②——商家成长

1. 商家成长中心:点击文字,即可跳转至商家成长中心查看具体成长表现

2. 当月统计的指标数值

3. 上月统计指标数值

注:仅萌新商家有此模块数据,非萌新商家无此模块

*模块指标解释:

  • 当月推款数:商家在当前月份截止至当昨天累计发布的SKC数量

  • 当月推款成功率:商家在当前月份截止至昨天累计发布且上新SKC数 / 当月推款数

  • 上月推款数:商家在上个月份累计发布的SKC数量

  • 上月推款成功率:商家在上个月份累计发布且上新SKC数 / 当月推款数

  • 当月销售金额:商家在当前月份截止至昨天累计对账金额

  • 目标:商家在当月销售金额目标(40000)

  • 完成度:商家在当月销售金额 / 商家在当月销售金额目标

 

3. 经营概览报表③——店铺评分

1. 店铺评分,指店铺累计至昨天的商城评分值

2. 总评论数,指店铺累计至昨天的商城总评论数量

*模块指标解释:

  • 店铺评分:商家历史至今的商品评论平均分

  • 总评论数:商家历史累计的总评论条数

 

3. 经营概览报表④——Top10商品排行榜

1. 统计时间:可查看该模块指标数据最晚统计时间

2. 统计指标:统计时间范围内的指标汇总数值

*模块指标解释:

  • 近7天销量:统计时间往前推6天支付过的订单销量,包含已取消、已退款等状态的订单,不包含红人、付费会员订单

  • 昨日销量:统计时间内支付过的订单销量,包含已取消、已退款等状态的订单,不包含红人、付费会员订单

  • 近7天日均变化:(昨日销量-近7天日均销量)/ 近7天日均销量

 

3. 经营概览报表⑤——综合指标

1. 统计时间:查看该模块指标数据统计时间范围

2. 统计指标:在页面统计时间内指标汇总数值

3. 变化指标:提供与近7天平均值变化率做变化分析

4. 商品模块:点击可以跳转至生意参谋的“商品概览”报表

5. 服务模块:点击可以跳转至生意参谋的“品质分析”报表

*模块指标解释:

  • 订单取消数:订单状态为取消的订单数

  • 推款数:发布SKC数量

  • 推款成功率:发布且上新SKC数 / 推款数

  • 上架SKC数:上架到商城SKC数

  • 点击转化率指数:根据点击转化率转化而成,指数越高,点击转化率越高。支付转化率 = 店铺列表页点击人数 / 店铺列表页访问人数

  • 人均访问SKC数:店铺每个商品商详访问人数之和 / 店铺访客数,商详访问人数为访问过商品详情页的客户数,同一个客户多次访问算一次

  • 加车转化指数:根据加车率转化而成,指数越高,加车率越高。店铺商品加车人数 / 店铺商品详情页访问人数,商品加车人数为商品加入购物车的客户数,商品详情页访问人数为访问过商品详情页的客户数,同一个客户多次访问算一次

  • 支付转化率指数:根据支付转化率转化而成,指数越高,支付转化率越高。支付转化率 = 支付人数 / 店铺访客数

  • 客单退款金额:客户累计申请退货且已退款的金额